時序交替,一元復始,在充實與忙碌中我們和過去一年揮手闊別,在希望與憧憬中,我們攜手邁進嶄新的一年。
總結分析2021年各項工作開展情況,同時安排部署2022年工作重點。2023年1月14日,
恒創商管在寧波狀元樓酒店召開2022年年終總結會,回首2022年展望2023年,以飽滿的激情迎接新的一年。
公司全體領導班子成員出席會議,各項目/部門負責人及物業經理參加會議,本次會議總共五項議程
公司初心及理念
辦公室胡玉勤給公司員工介紹2022年度考核以及2023年度規劃、團隊重要性、公司初心及理念。
公司初心
一、讓置業方的資產保值、升值
二、服務好租戶,獲得租戶認可
三、提升自我價值,增加員工收入
公司理念
一、先招商后運營
二、共同分享收益公司在實現置業方的資產保值、升值前提下,積極促進員工收入和自我價值提升
2022年工作匯報
各個項目以及部門領導人對2022年的工作重點以及完成情況和2023年工作計劃目標的匯報,并對各項工作的落實情況進行了梳理、剖析和點評,
對各項目工作績效進行量化評價,通過找重點、查不足,結合實際工作對2023年第一季度提出了建議和要求。
回顧2022年的績效目標與重點工作,并展望2023年工作計劃。
2022年,好事壞事,終成過往;2023年面對新征程、新目標,仍要守住初心、不忘使命、砥礪前行。
總經辦問題總結
副總經理闕祥煒在會議中提出:做好退租客戶空置房源前后銜接,項目應該做到用心,細節服務,發現欠缺,并且及時解決,及時反饋,做得好的可獎勵。
著眼當下,放眼未來,大家都能在恒創商管璀璨綻放。
副總經理邵昌鵬在會議中提出:積極尋求項目問題
現階段存在:客戶拜訪維護問題,團隊上下不一條心問題。并告訴項目要及時記錄,及時跟進,問題及時處理,有多少事情,事情怎么做,得怎么樣,這個都是項目要去做的事情。
做到業務專業,辦事嚴謹,待人真誠,為人誠信,不擺架子,把服務放在第一位,時刻自我的批評與勉勵。
頒獎環節
回顧2022年,公司創造了十分可喜的成績,除了各位領導的正確指引,還少不了公司員工兢兢業業付出。他們勤勤懇懇,對待工作一絲不茍,用熱愛和努力為公司助力。
盧海敏,2016年加入恒創商管,從物業,到招商,再到項目運營,從行業新手到項目事事通,入職7年多,對客戶真心實意,對工作盡心盡責,她用自己的實際行動給公司交上滿意的答卷。
公司非常感謝他的付出,也站在她的立場,考慮到其出行不便,并獎勵價值20多萬的車子一輛。
總經理分享
1 總結的目的
今年干了什么
明年該干什么
只有不斷總結和復盤,才能一直成長
2 誠信服務是立足之本
只有把客戶服務好,才能賺到錢
立足本心,公平合理地做事
簡簡單單,普普通通
腳踏實地,認認真真地做好手頭的事
3 一切從客戶出發
從客戶出發
站在客戶的角度
精雕細琢自己的產品
努力做到更好
合影留念
當2023年的第一束光照亮,又是一個嶄新的日子將要開啟,新的一年以更加堅定的腳步走向前方。不忘初心,逐夢前行,讓我們一起攜手闊步逐夢2023!